大曲市で市政評価実施へ

２回目は記名回答者を対象に（２月２４日・木）

  大曲市は０４年度事業に対する市民の評価を求める２回目の「市民による市政評価」の実施に踏み切った。アンケート方式で回答を求めるもので、今回は昨年６月に実施した際に「記名」で回答してくれた３５８人を対象に「評価票」を郵送で配布した。２回目の特徴は前回評価を受けた２５事業について現状を知らせ、それに対して▽必要▽ある程度必要▽あまり必要ない▽必要ない▽分からないの５つに分けて回答を求めている。

  １回目の市政評価は無作為に抽出した２０歳から７４歳までの市民１０００人を対象に実施。アンケート用紙はホームページを通じて希望のあった市民も含め、１００１人に郵送した。その結果、回答者は５０６人で回収率は５０．５％だった。

  ２回目の調査ではその５０６人のうち、記名で回答をしてくれた市民を対象にした。市では「同じ人から回答を得ることで市がやっている事業に対するより具体的な評価も得られ、市民との新しい関係の構築にもつながる」とそのメリットに期待する。

  評価を求めているのは▽子どもたちが安全に、効果的に学習できる環境をつくる▽子どもを生み、育てやすい環境をつくる▽安心して長寿社会を過ごすことができる環境をつくる▽地域の経済を活性化する▽市民に役立つ市役所になる?の５項目２５事業。

  今回の調査では例えば「子どもを生み、育てやすい環境をつくる」で１回目では「保健センターの施設を改善する（トイレの様式化、駐車場の整備、ポーチ改修など）」を「トイレの様式化、駐車場の拡張、玄関へのスロープ取り付け、また玄関には風除室と自動ドアを設け、建物の外装工事を行った」などと記して、それに対する評価を求めている。

  「市民に役立つ市役所になる」でも、１回目では「市役所の窓口業務の時間を延長する（今年１月から試験的に実施した市民課、税務課での諸証明発行などの窓口業務の午後７時までの時間延長を本格実施している）」が、２回目では「４月から１２月末までの開庁日は１８３日、その間、４０７名の方が夕方５時１５分以降７時までの時間帯を利用されています。なお、職員は勤務時間の調整（遅番・早番制）で対応してます」と書いて、評価を求めている。

  市では３月７日まで回答を求め、結果を報告書にまとめ市政反映への材料としたいとしている。

  回答結果はＡＢＣＤの４ランクに分けるが、１回目の調査ではＣ、Ｄの判定はゼロで、 ＡＢ中心の高い評価を受けた。